Средний чек (AOV, Average Order Value) — средняя сумма одной сделки за период: выручка ÷ количество сделок. Показывает, сколько в среднем приносит один заказ. Рост среднего чека увеличивает выручку и LTV без затрат на привлечение новых клиентов.
Все гонятся за количеством заявок, но выручка = число сделок × средний чек. Поднять чек часто проще и дешевле, чем добыть больше лидов, — а эффект тот же.
Как растят средний чек
Допродажи и комплекты, работа с более крупным сегментом, продажа результата, а не «нормо-часа», перевод в долгосрочные контракты. Рост чека напрямую тянет вверх LTV и улучшает unit-экономику.
Частые вопросы
Как увеличить средний чек в B2B?
Комплексными предложениями, допродажами сопутствующего, работой с более крупными клиентами и продажей ценности (результата), а не голой цены за единицу.
Средний чек и AOV — это одно и то же?
Да, AOV (Average Order Value) — англоязычное название среднего чека. Считается одинаково: выручка ÷ число заказов.
Почему средний чек важен для рекламы?
Чем выше чек, тем больше можно платить за лид и клиента, оставаясь в плюсе. Рост чека расширяет допустимый CPL и CAC.
Средний чек может вводить в заблуждение?
Да, если сделки сильно разного размера: пара гигантских контрактов задирает средний. Тогда смотрят ещё и медиану, чтобы понять типичную сделку.
Выстраиваю системный маркетинг для производственных, строительных и B2B-компаний: от unit-экономики до сквозной аналитики и роста выручки.
Подробнее об автореСчитаете эти метрики на своём проекте?
Помогу выстроить систему, где каждая заявка считается до денег, а реклама окупается. Первичный разбор вашей ситуации — бесплатно.
Обсудить проект →