Услуга · Телеграм-боты

Телеграм-боты для B2B, производства и стройки

Разрабатываю ботов, которые снимают рутину с отдела продаж: принимают заявки, задают квалифицирующие вопросы, считают предварительную смету и отдают в CRM уже готового к разговору клиента.

  • Сценарий под вашу нишу и реальные вопросы клиентов
  • Квалификация и передача тёплого лида менеджеру в CRM
  • Работа круглосуточно — заявки не теряются ночью и в выходные
24/7
приём и квалификация заявок без менеджера
1–3 нед
от сценария до запуска бота
−30%
рутинной нагрузки на отдел продаж
§01 Почему теряются обращения

Почему часть заявок
отваливается ещё до менеджера

Клиенты пишут в удобное им время и хотят быстрый ответ. Если реакции нет — уходят к конкуренту. А менеджеры при этом тонут в однотипных вопросах.

01

Ночью и в выходные никто не отвечает

Заявка, оставленная вечером, ждёт до утра — и часто клиент к этому времени уже написал конкуренту.

02

Менеджеры отвечают на одно и то же

Цена, сроки, «а вы делаете вот такое?» — на типовые вопросы уходит время, которого не хватает на реальные сделки.

03

В работу попадают «холодные» заявки

Без первичной квалификации менеджер тратит время на тех, кто просто интересуется, вместо готовых обсуждать проект.

§02 Что входит

Что я разрабатываю
и передаю вам

Готовый бот под вашу задачу — от сценария и текстов до интеграции с CRM и аналитики.

SCN

Сценарий диалога

Прописываю логику под вашу нишу: какие вопросы задаёт бот и куда ведёт клиента.

BOT

Разработка бота

Собираю бота с меню, приёмом заявок, файлами и понятными кнопками вместо стены текста.

CRM

Интеграция с CRM

Квалифицированный лид с ответами автоматически попадает в CRM как сделка на нужном этапе.

QLF

Квалификация

Бот отсеивает случайных и передаёт менеджеру тех, кто действительно готов обсуждать проект.

ANL

Аналитика

Вижу, откуда приходят люди, где отваливаются в диалоге и сколько заявок приносит бот.

§03 Как идёт работа

От сценария
до бота в работе

  1. 01

    Разбор задачи

    Определяем, что должен делать бот: приём заявок, квалификация, расчёт сметы, ответы на вопросы.

  2. 02

    Сценарий и тексты

    Прописываю диалог и вопросы так, чтобы клиенту было удобно, а вам — приходил готовый лид.

  3. 03

    Разработка и интеграции

    Собираю бота и связываю с CRM, чтобы заявки падали в систему без ручного переноса.

  4. 04

    Тест и запуск

    Проверяю все ветки диалога, запускаю и настраиваю аналитику, чтобы видеть результат.

§04 Результат

Что вы получаете

  • Приём заявок круглосуточно, без потерь по ночам
  • Готового к разговору клиента вместо «холодного» контакта
  • Разгруженный отдел продаж — рутину берёт бот
  • Заявки сразу в CRM с ответами на ключевые вопросы
§05 Частые вопросы

Отвечаю на вопросы,
которые задают до старта

Бот не отпугнёт клиентов «роботизацией»?

+
Хороший бот не притворяется человеком, а быстро решает задачу: принимает заявку, отвечает на частые вопросы и зовёт менеджера, когда нужно живое общение. Сценарий пишу так, чтобы он экономил время клиента, а не гонял его по бесконечному меню.

А если вопрос сложный и бот не справится?

+
На такие случаи в сценарии заложена передача диалога живому менеджеру с уже собранным контекстом. Бот берёт на себя рутину и первичную квалификацию, а не пытается заменить человека в сложных переговорах.

Бот сам себя обновляет или нужно сопровождение?

+
Базовый бот работает стабильно, но оферы, цены и вопросы клиентов меняются — сценарий периодически стоит дорабатывать. Можно взять только разработку, а можно вести и развивать бота дальше по мере роста задач.
§06 Следующий шаг

Перестаньте терять
заявки по ночам

Оставьте заявку на бесплатный разбор. Предложу сценарий бота под вашу нишу и покажу, какую часть работы отдела продаж он возьмёт на себя.

  • Среднее время ответа — 30 минут
  • Аудит бесплатно и без обязательств
  • Вы получите план действий в любом случае

Записаться на бесплатный аудит

Заполните форму — свяжусь в течение 30 минут

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

20+ летв B2B-маркетинге производства и стройки
1 подрядчикне агентство из младших специалистов
30 минутсреднее время ответа на заявку
Бесплатный аудит →