Сквозная аналитика — это система, которая связывает данные от первого рекламного касания до оплаты в единую цепочку. Она показывает, какой канал, кампания и объявление принесли не клики или заявки, а реальные сделки и выручку. Собирается из связки «реклама + сайт с UTM + коллтрекинг + CRM».
Без сквозной аналитики маркетинг оценивают на ощущениях: «вроде звонят, вроде реклама работает». Она превращает «вроде» в таблицу, где у каждого потраченного рубля есть адрес — канал, который его вернул или сжёг.
Что она связывает
Цепочка простая: рекламный клик с меткой → визит на сайт → заявка или звонок (коллтрекинг) → сделка в CRM → деньги. Каждое звено передаёт следующему, откуда пришёл клиент. На выходе видно не «100 заявок», а «эти 100 заявок дали 6 сделок на 4 млн ₽, и все из двух каналов».
Что становится видно
Появляются честные ROMI и CAC по каждому каналу — и сразу понятно, что масштабировать, а что отключить. На проекте по заборам именно сквозная аналитика показала, какие связки дают целевые заявки, — и позволила вырастить выручку с 7 до 20 млн ₽, не раздувая бюджет вслепую.
Частые вопросы
Чем сквозная аналитика отличается от Яндекс.Метрики?
Метрика показывает поведение на сайте, но обрывается на заявке. Сквозная аналитика продолжает цепочку до сделки в CRM и денег, связывая выручку с конкретным каналом.
Что нужно, чтобы её внедрить?
Минимум: метки на рекламе (UTM), коллтрекинг для звонков, CRM с фиксацией сделок и система, которая всё это сводит. Без CRM цепочка до денег не замкнётся.
Сколько стоит внедрить сквозную аналитику?
Зависит от стека: базовую связку (UTM + коллтрекинг + CRM) собирают на готовых сервисах за абонплату; сложную, с кастомными интеграциями, — дороже. Окупается экономией на неработающих каналах.
Нужна ли сквозная аналитика малому бизнесу?
Если есть платный трафик и несколько каналов — да. Даже простая связка показывает, какой канал приносит деньги, и уберегает от слива бюджета вслепую.
Выстраиваю системный маркетинг для производственных, строительных и B2B-компаний: от unit-экономики до сквозной аналитики и роста выручки.
Подробнее об автореСчитаете эти метрики на своём проекте?
Помогу выстроить систему, где каждая заявка считается до денег, а реклама окупается. Первичный разбор вашей ситуации — бесплатно.
Обсудить проект →