Маркетинг, который притворяется твоим другом: обзор главных новостей недели
Почему одни бренды просто продают нам еду и вещи, а другие внезапно пытаются стать нашими диетологами, киномеханиками и лучшими друзьями? Поехали.
Если посмотреть на инфополе последних дней, вывод напрашивается до неприличия простой: классическая реклама «в лоб» умирает. Людям надоело, когда им просто кричат «Купи!». Мозг современного потребителя научился игнорировать баннеры так же виртуозно, как мы игнорируем будильник по утрам. И что делают бренды? Они меняют ПОДАЧУ. Они больше не продают товары. Они продают заботу, развлечения и статус. Давайте разберем на свежих примерах, как именно нас с вами аккуратно прогревают и подводят к кассе.
«Перекресток» хочет знать, что вы едите 🥗
Ретейлер «Перекресток» запустил сервис «ПП-Консьерж» для персонализированных рекомендаций по питанию. Заявлено, что это помогает клиентам подбирать продукты под их индивидуальные нужды. Сервис плотно интегрируется с мобильным приложением сети. Источник: AdIndex.
И вот тут начинается самое интересное. Вы думаете, это просто забота о вашей талии? Как бы не так. Это гениальный сбор данных, упакованный в красивую обертку ЗОЖа.
Вспомните историю про йогурт из моего прошлого текста. «Консьерж по правильному питанию» звучит дорого, премиально и полезно. Мозг воспринимает это как бесплатную услугу от личного диетолога. Но по факту, чтобы получить рекомендацию, вы должны отдать приложению ВСЕ свои предпочтения. Вы сами, добровольно, рассказываете гиганту ретейла о своих аллергиях, диетах, срывах на сладкое и уровне дохода (потому что ПП — это часто недешево).
Что происходит дальше? Алгоритм формирует вашу корзину. Вы перестаете выбирать продукты на полке — вы покупаете то, что вам «посоветовал» ваш карманный консьерж. Лояльность взлетает до небес, средний чек растет, а «Перекресток» получает идеальный портрет покупателя для таргетирования будущих акций. Шах и мат. Вы пришли за брокколи, а остались в экосистеме бренда навсегда.
Кинотеатр в отделе бакалеи: зачем «Пятерочке» киноклубы 🍿
Сеть «Пятерочка» открыла бесплатные киноклубы в своих магазинах для совместного семейного просмотра. Инициатива направлена на укрепление лояльности клиентов через развлечения. Показы теперь проходят на регулярной основе. Источник: AdIndex.
Звучит как сюр, правда? Вы приходите за молоком и хлебом, а там крутят мультики. Но математика здесь железобетонная. Это ответ офлайна на экспансию доставок.
Почему люди заказывают продукты курьером? Потому что это экономит время. Как заставить их оторвать пятую точку от дивана и прийти ногами в магазин? Дать им то, чего нет в приложении — ЭМОЦИЮ и повод выйти из дома. IKEA десятилетиями продавала фрикадельки не потому, что это ресторан. Фрикадельки были ЯКОРЕМ, который заставлял семьи проводить в магазине выходные.
«Пятерочка» делает то же самое. Бесплатный киноклуб — это ловушка для родителей. Пока дети смотрят кино, мама с папой ходят между рядами. Чем дольше человек находится в магазине, тем больше он покупает. Это закон. Плюс, срабатывает правило взаимного обмена (привет, Роберт Чалдини): вы дали моему ребенку бесплатное развлечение, я чувствую себя обязанным купить у вас хотя бы сок и чипсы к этому фильму. И да, это работает. Каждый. Раз.
X5 Group превращается в рекламного монстра 💸
Группа X5 Group отчиталась о феноменальном росте рекламной выручки — плюс 45% за первый квартал 2026 года. В компании связывают это с активным развитием собственных внутренних рекламных платформ. Показатель ярко отражает глобальный тренд на монетизацию трафика внутри ретейла. Источник: AdIndex.
А теперь свяжите первые две новости с этой цифрой. 45% роста — это не просто «хорошо поработали». Это тектонический сдвиг на рынке.
Ретейлеры поняли одну простую вещь: они больше не просто магазины. Они — МЕДИА. У них есть миллионы людей, которые каждый день открывают их приложения и приходят в их залы. Зачем брендам (условному производителю колбасы) платить за рекламу на ТВ, где зритель может уйти на кухню, если можно купить рекламу прямо в приложении X5, когда палец покупателя уже занесен над кнопкой «В корзину»?
Это называется Retail Media. И это золотая жила. X5 продает не только полку в реальном магазине, они продают виртуальную полку, баннеры в «ПП-Консьерже» и, возможно, скоро будут продавать рекламные паузы в своих киноклубах. Они замкнули цикл: сами приводят клиента, сами его развлекают, сами продают ему товар и сами же берут деньги с производителей за то, чтобы этот товар показали первым. Гениальная монополия на наше внимание.
МТС Ads лезет в святая святых — к подписчикам онлайн-кинотеатров 🎬
МТС Ads расширил доступ к аудитории своего онлайн-кинотеатра для форматов премиум-видеорекламы. Рекламодатели получили новые, глубокие возможности таргетинга. Платформа делает ставку на интеграцию в высококачественный контент. Источник: AdIndex.
Казалось бы, зачем люди покупают подписки на онлайн-кинотеатры? Правильно, чтобы НЕ ВИДЕТЬ рекламу. Это базовый триггер: я плачу деньги за комфорт.
Что делает МТС? Они аккуратно просовывают ногу в закрытую дверь. Аудитория кинотеатров — это премиум-сегмент. Это люди, у которых есть деньги на подписки, у которых есть Smart TV за условные 100 тысяч рублей (помните про эффект якоря у Apple? Вот-вот). И рекламодатели готовы убить за доступ к этой аудитории.
Тут включается тонкая психология. Рекламу не будут пихать посреди фильма, как на федеральных каналах. Ее интегрируют нативно, в интерфейс, в паузы перед просмотром, в спецпроекты. Мозг зрителя расслаблен, он пришел за эндорфином от хорошего кино. Уровень критического мышления снижен. Показать ему в этот момент красивый, дорогой рекламный ролик — значит создать прочную ассоциацию вашего бренда с качественным отдыхом. Это не агрессивная продажа, это внедрение в зону комфорта.
Педро Паскаль продает Chanel зумерам ✨
Голливудский актер Педро Паскаль официально назначен новым амбассадором модного дома Chanel. Рекламная кампания подчеркивает историческую связь бренда с киноиндустрией. Эксперты отмечают, что это явная часть стратегии по привлечению более молодой и активной в интернете аудитории. Источник: AdIndex.
Chanel — это классика. Это твидовые костюмы, жемчуг и аромат №5. Это бренд с колоссальной историей и… стремительно стареющей аудиторией ядреных консерваторов. Чтобы выжить в 2020-х, люксу нужна свежая кровь. Им нужна молодежь.
И кого они берут? Педро Паскаля. Человека, который стал главным интернет-мемом последних лет, «всеобщим папиком» (Internet’s Daddy) и звездой TikTok благодаря сериалам The Last of Us и «Мандалорец».
Это классический эффект ореола (Halo Effect). Мозг зумера может плевать на историю Габриэль Шанель, но он обожает Педро Паскаля. Паскаль теплый, ироничный, свой в доску. Надевая на него Chanel, бренд ломает свой собственный фрейминг «недоступного, холодного люкса для богатых старушек». Они говорят: «Смотрите, мы тоже в тренде, мы понимаем ваши мемы».
Это как с тем дорогим тарифом за 45000 рублей на сайте. Педро Паскаль — это якорь, который притягивает внимание огромной массы людей. Большинство из них не купит сумку Chanel никогда. Но они будут лайкать, репостить и создавать бренду тот самый информационный шум, который в итоге конвертируется в продажи парфюмерии и косметики (входного билета в мир люкса) среди тех, кто хочет быть причастным к хайпу.
Итого
Что объединяет все эти новости? Борьба за контекст. Прошли времена, когда было достаточно просто выставить товар на витрину и повесить ценник. Сегодня, если вы не создаете вокруг своего продукта историю, услугу, развлечение или мем — вы проигрываете.
Люди по-прежнему принимают решения не на основе сухих фактов. Они покупают у тех, кто умеет правильно эти факты упаковать. Будь то иллюзия заботы о здоровье от супермаркета, бесплатный мультик для ребенка или любимый актер в рекламе люксовых часов. Мы покупаем не вещи. Мы покупаем свои ощущения от этих вещей. И тот, кто научился эти ощущения конструировать, забирает рынок.
Александр Айвазов — маркетолог с 2007 года, директор по маркетингу на аутсорсе. Специализируется на производстве, строительстве и B2B: лидогенерация, сквозная аналитика и окупаемость рекламы. Экс-генеральный директор маркетингового агентства «АЙ-МАРКЕТ».
Подробнее об автореХотите разобрать стратегию вашего бизнеса?
Александр Айвазов проведёт персональный разбор: найдёт точки роста и предложит конкретные шаги для вашей ниши.
Записаться на разбор →