Люди по-разному реагируют на действительность. Это находит свое отражение в соцсетях. Пользователей можно разделить на 4 большие группы. В каждой из них есть свои градации. Но мы сфокусируемся на верхнем уровне иерархии.
- Генераторы. Те, кто создают контент.
- Републикаторы. Те, кто делятся контентом генераторов. Они делятся на подгруппы в зависимости от типа мотивации, которая движет ими при репосте.
- Лайкеры. Те, кто лайкают публикации. Необязательно человек относится только к этой группе.
- Смотрители. Те, кто никак не выражает явно свою заинтересованность. Однако читает и делает выводы. Хитрецы какие)
Есть понятие “вовлеченности” и существуют разные формулы её вычисления. Самая популярная:
⚠️ Уровень вовлеченности = (лайки + комментарии + репосты) / количество подписчиков * 100%.
⭐ Нормальным считается уровень вовлеченности равный 5%-10 %. Выше 10% — хорошо. Ниже 5% — плохо.
⭐ Охват — количество людей, которые увидели вашу публикацию. Увидели. Необязательно отреагировали.
Рекламодатели оценивают аккаунты блогеров по этим показателям:
- тематика аккаунта
- количество подписчиков
- уровень вовлеченности
- охват
Если вы ведёте аккаунт для своего бизнеса, то все эти же метрики для вас важны.
