Зачастую перед бизнесом стоит задача быстро реализовать продукт или услугу. Это возможно, если подходить к ней системно. Но также высока вероятность просто быстро «слить» деньги, не получив заявок. Как не допустить провала? В любой кампании есть две большие составляющие: это точка входа (сайт, лендинг, соцсети, страница на досках объявлений) и трафик (пользователи). Но обо всем по порядку.
Итак у нас есть две составлюящие.
- Точка входа (приземления) клиентов. Это может быть посадочная страница (лендинг), страничка в соцсетях, страничка на досках объявлений, страничка на видеохостинге. Точек входа может быть сразу несколько.
- Привлечение посетителей на точку входа (яндекс.директ, гугл эдвордслм, бегун, вк, ФБ, инстаграм, авито и т.д.)
Точка входа должна максимально полно раскрывать суть вашего предложения. Причём, сделать это проще чем кажется, но важно не допустить типичных ошибок и соблюдать простые правила. Темой этой статьи является интернет-реклама. А каким должен быть сайт, лендинг, инстаграм-аккаунт читайте в отдельных статьях.
Под ней я понимаю инструменты, которые могут дать заявки уже в день запуска кампании. Или, по крайней мере, дают возможность быстро протестировать нишу. Они платны, но более прогнозируемые и более гибкие.
Начнём с сервисов контекстной рекламы.
Контекстные объявления показываются в поисковиках над поисковой выдачей и под ней в ответ на поисковый запрос пользователя. Маркируются словом “Реклама”.
- direct.yandex.ru
- google.ru/adwords
- begun.ru
Преимущества
- Пользователь сам ищет то, что вы (или ваш конкурент) предлагаете
- Можно нацеливать рекламу на жителей определенного региона
- Можно устанавливать время показа рекламных объявлений
- Можно получить заявки в день запуска кампании
- Можно рекламироваться без сайта
- Можно устанавливать ограничения по расходованию бюджета
- Можно показывать рекламу отдельно пользователям мобильных устройств
- Можно показывать рекламу мужчинам или женщинам, либо и тем, и тем
- Можно рекламироваться не только на поиске, но и на сайтах-партнерах, так называемая рекламная сеть Яндекса
- Оплачивается только в том случае, если пользователь перешел на ваш сайт
- Гибкость, то есть возможность быстро вносить изменения в кампанию, тестировать различные варианты объявлений, картинок. Быстро включать/выключать кампанию, быстро вводить в работу новые артикулы или, наоборот, выводить их.
- Возможность работать с объявлениями и ключевыми словами пакетно с помощью официальных программ, что упрощает и ускоряет работу
- Статистика. Можно быстро узнать, какой запрос принес большее количество посетителей, какой из них наиболее дорог, сколько денег осталось на счету и т.д.
Недостатки
- В некоторых тематиках контекст может быть перегрет, то есть стоимость одного перехода может быть слишком высокой. Поэтому не всегда есть смысл работать с контекстом.
- Не зная нюансы, можно слить бюджет.
- Автоматическое отключение при израсходовании бюджета. Хотя это логично.
- Динамическая цена за клик может привести к периодическому выпаданию из показов.
- Скликивание. Это означает, что ваши конкуренты могут покликать на ваши объявления, чтобы “убить” ваш бюджет. Правда, и сами поисковики борются с этим достаточно эффективно.
- Иногда требуется резкое увеличение бюджета, чтобы поднять количество посетителей сайта.
Обратить внимание
- Можно легко слить бюджет, если не установить верхнюю планку по цене клика, дневной бюджет.
- Объявления в большинстве своем должны быть максимально конкретными из-за ограничения по количеству символов в них. Поэтому никакой воды.
- Лучше заполнить все, что только можно заполнить при заведении кампани: 2 заголовка, текст, проставить дополнительные ссылки, загрузить картинку к объявлению, указать контактные данные. То есть сделать так, чтобы объявление занимало максимально возможную площадь. Тогда оно будет заметнее и вероятность клика выше.
Платные доски объявлений
Доски объявлений имеют большую аудиторию, которая ищет товар или услугу здесь и сейчас. Они хорошо структурированы, имеют рубрики. При размещении объявления нужно обязательно выбрать рубрику, в которой вы будете публиковать его.
- avito.ru
- youla.ru
- irr.ru
Преимущества
- Можно получить заявки в день размещения объявления
- Возможность получения заявок без сайта
- В авито есть своя служба доставки
- Менее перегретый канал, поэтому стоимость рекламы может быть ниже, чем в контексте.
- Понятное ценообразование
- Возможность разместить в объявление картинки
- Возможность размещать несколько объявлений в разных тематиках
- В авито есть возможность создать свой магазин внутри площадки
- Активная аудитория
- Гибкий инструмент. Можно тестировать тексты объявлений, быстро выключать или включать объявлени
Недостатки
- Нельзя устанавливать время показа рекламных объявлений
- Простенькая статистика по объявлениям
- Пользователь может легко уйти на “Похожие объявления”
- Много пользователей, для которых исключительным параметром при выборе является цен
Обратить внимание
- Заголовок объявления должен четко соответствовать вашему предложению и начинаться с конкретики: “Свадебный декор, аренда”, “юридические услуги”, “Горный велосипед”.
- Первая строчка в описании товара/услуги должна дублировать заголовок и разворачивать его: Свадебный декор, аренда свыше 500 изделий в одном месте”, “юридические услуги для физических лиц, помощь в решении споров с банками”, “Горный велосипед с 22 скоростями, новый. Вес 12 кг”.
Социальные сети
Ежедневно люди проводят в них много времени. Соцсети научились на основе действий пользователей рекомендовать им контент, соответствующий их интересам. Количество настроек в рекламном кабинете позволяет легко вычленить свою аудиторию.
- instagram.com
- vk.com
- facebook.com
- ok.ru
Преимущества
- Огромное количество настроек, позволяющих выцепить свою аудиторию
- Можно рекламироваться без сайта. Можно быстро создать свое сообщество внутри соцcети
- Можно нацеливать рекламу на жителей определенного города вплоть до улицы
- Можно нацеливать рекламу на людей определенного пола
- Можно нацеливать рекламу на людей с определенными интересами
- Можно настраивать рекламу на пользователей определенных устройств
- Можно рекламироваться за показы или за переходы
- Можно контролировать расход бюджета за счет установления лимита трат на день для кампании в целом, либо для объявления в частности
- Можно гиперсегментировать аудиторию и выявить ту, что лучше откликается на ваше рекламное сообщение
- Скорость ввода в работу новых объявлений, выключения объявлений
- Хороший анализ аудитории при рекламировании сообщества
- Возможность рекламироваться в активных сообществах
- Возможность рекламировать публикации ваших сообществ
Недостатки
- Менее подогретая аудитория, которая может и не заинтересоваться вашим предложением сразу
- Не зная нюансы, можно слить бюджет
- Автоматическое отключение при израсходовании бюджета. Хотя это логично.
- Динамическая цена за клик может привести к периодическому выпаданию из показов
Обратить внимание
- есть шанс не “попасть” в свою аудиторию, поэтому результат кампании может быть негативным. Это не означает, что соцсети не работают.
- существуют парсеры, способные “собрать” активную аудиторию по нужным вам параметрам. Например, церебро.рф. Они сильно улучшают качество контакта.
- существуют стереотипы об аудитории соцсетей. В facebook сидят обеспеченные, в VK — молодые, в OK — регионы, в инстаграме -все. По факту аудитория сильно пересекается. То есть люди присутствуют сразу в нескольких соцсетях. Конечно, есть те, кто пользуется только одной сетью, но их меньшинство.
Торговые площадки
Специальные сайты с хорошей посещаемостью, куда люди заходят, чтобы купить товар. Их можно обозначить как онлайн-гипер-маркеты. Часть из них предложит вам создать интернет-магазин внутри своейго сервиса, часть из них предложит вам выгрузить товары из вашей базы данных к ним на сайт
- tiu.ru
- pulscen.ru
- market.yandex.ru
- yapokupayu.ru
- torg.mail.ru
Преимущества
- Аудитория, готовая к покупкам
- Быстрый старт, минимальное время до запуска
- Внутренние инструменты стимуляции продаж, вплоть до готового интернет-магазина внутри площадки
- Наличие b2b-клиентов на отдельных площадках
- Возможность продавать как товары, так и услуги
- Возможность выгрузить товары из своей базы данных и со своего сайта
- Email-рассылки, онлайн-чате (не везде)
- Обработка заказов и статистика продаж
- Уведомления о заказах
- Адаптивная версия
- Поддержка менеджера
Недостатки
- Платное размещение. Хотя это стоит этих денег
- Не всегда есть возможность настроить площадку под свои нужды. Может не быть нужных полей, необходимых к заполнению.
Обратить внимание
- Может потребоваться помощь технического специалиста, чтобы выгрузить товары из вашей базы товаров.
- Конкуренция с аналогичными компаниями внутри площадки
CPA-сети
Специализированные площадки, где одни покупают лиды, а другие их обеспечивают. Как правило, категории пользователей делятся на две большие группы: рекламодатели и вебмастера.
Преимущества
- оплата только за результат (заявки)
- вы сами засчитываете либо не засчитываете лид
- понятные и фиксированные расходы
- понятная статистика
- возможность отключать вебмастеров от своей кампании
Недостатки
- необходимо постоянно проверять лиды и отчеты веб-мастеров (могут быть накрутки, либо реклама по брендовым запросам)
- необходимо подготовить большое количество рекламных материалов (баннеры разных размеров, кнопки, гифки)
Обратить внимание
- первое время к вашей программе может подключиться небольшое количество вебмастеров
- своевременные оплаты с вашей стороны — гарантия того, что с вами будут работать и дальше
- продажи — ваша сфера, вам обеспечивают лиды. Если вы не смогли их конвертировать в продажи, то оплатить лид все равно необходимо
- каждый вебмастер сам выбирает источник трафика, с помощью которого он будет делать вам лиды
- если вебмастер привел вам на сайт пользователя и он не оставил заявку, а затем вы этого же пользователя привели на сайт и он оставил заявку, то вебмастер не получит за него деньги. Это логично, но это стоит знать.
- в cpa-сети могут быть ваши конкуренты. Если они предложат более выгодные условия, то вебмастера будут работать с ними. Условно так: если вы платите за заявку 300 рублей, а ваш более именитый конкурент платит 500, то вебмастера выберут его. Расстраиваться не нужно, нужно работать
- нужно четко прописать за что вы готовы платить деньги, за какое действие на сайте. За какой товар вы платите больше, за какой товар вы платите меньше. Если у вас автоматом снижается цена в несезон, то это нужно прописать в своем предложении для вебмастеров
