Лендинг, посадочная страница, одностраничник, лендинг пейдж – все это разные названия одного и того же эффективного инструмента. Его суть сводится к простой формуле «buy or die». Ее можно перевести на русский как «Покупай или уходи». Создается он с единственной целью: получить контактные данные потенциального клиента. Но обо всем по порядку.
Содержание
- Что такое лендинг
- Зачем нужен лендинг
- Почему лендинг эффективен
- Что можно продать с его помощью
- Когда эффективны лендинги?
- В чем отличие лендинга от многостраничного сайта
- Структура лендинга
- Лид-магниты
- Примеры лендинга для услуг
- Примеры лендинга для товаров
- Как сделать лендинг
- Конструкторы лендингов
- Сравнительная таблица конструкторов
- Квиз-лендинги
- Как рекламировать лендинг
- Какой трафик быстрее конвертируется
- Можно ли продвинуть лендинг в Яндекс и Гугл
- Почему лендинг не продает
- Резюме
Что такое лендинг
Чисто технически — это сайт, состоящий из одной единственной страницы. Название происходит от английского слова landing, что означает «приземление». Поэтому зачастую можно услышать ещё одно его название: страница приземления (или посадочная).
Мы «отлавливаем» людей на просторах интернета и приземляем их к нам на страницу, которая заранее подготовлена, отвечает на все возможные вопросы пользователей, отрабатывает возражения и предлагает решение проблемы.
📢 Внимание! Если вам нужно создать лендинг, то вы можете заказать его у меня. Стоимость от 30 000 рублей, сроки от 7 рабочих дней 📢
Зачем нужен лендинг
Вся природа лендинга сводится к получению контактных данных потенциальных клиентов. Лендинг в идеале должен решать какую-то одну задачу с одной конечной целью: потенциальный клиент должен оставить свои контактные данные.
В идеале для продавца он должен информировать покупателей о продукте и вызывать импульсное решение воспользоваться им. Итак, основные задачи лендинга:
- Получать заявки
- Получать заказы
- Собирать email-адреса потенциальных покупателей
- Собирать номера телефонов покупателей
- Обрабатывать поступающие телефонные звонки
- Обрабатывать ответы на вопросы анкеты
- Отвечать в онлайн-чате
Почему лендинг эффективен?
В идеале одностраничник фокусирует внимание пользователя на чем-то одном, самом главном. В нем нет возможности перейти на другую страницу, ведь есть только одна. А чем меньше кликов, тем выше конверсия. о том, что такое лиды и конверсия читайте в этой статье (откроется в новой вкладке).
Нет большого выбора товара. А чем его больше, тем дольше выбор. Его структура создается таким образом, чтобы убедить, что именно вы способны решить клиентскую задачу. Весь контент легко читаем и быстро загружается.
Для владельца он эффективен, потому что может быть быстро создан, легко изменен для проверки гипотез, не требует больших вложений по времени и деньгам. Имеет весь необходимый функционал для онлайн-продаж, допродаж, приема заявок и денег.
Что можно продать с помощью лендинга?
Это может быть все, что угодно. Ограничений почти нет.
- Услуги. Бухгалтерские и юридические услуги, обучение, медицина, доставка, автосервис, коллцентры, дизайн, программирование.
- Товары. Одежда, обувь, техника, автоаксессуары, цифровые товары, парфюм,косметика.
- Знания. Мастер-классы, встречи, мероприятия, курсы.
- Онлайн-сервисы. Приложения, онлайн-сервисы, SAAS, программы.
Когда эффективны лендинги?
Максимальный эффект можно достичь при продаже 1-5 товаров стоимостью ниже 3000 рублей. При такой цене можно сформировать импульсный спрос. А если товар покупателя не устроит, то его редко возвращают.
Еще лендинги хорошо продают услуги. В идеале их должно быть тоже немного. Например, оформление визы. Или перевод документов с английского.
Хорошо подходят для продажи знаний или приложений.
В чем отличие от многостраничного сайта?
Основное отличие в количестве страниц. У лендинга она всего одна. Плюсы уже разобрали. Давайте перейдем к минусам. Есть принцип, который называется «buy or die». Перевести его можно как «покупай или уходи». И несмотря на высокую конверсию лендинга, нередко у него высокий показатель отказов, или bounce rate. Он может быть и 50% и выше. То есть пользователь уходит с сайта, не совершив действий, или проведя на нем меньше 15 секунд.
Показатель отказов относится к поведенческим факторам, а они в свою очередь важны для попадания сайта в топ-10. Означает ли это, что лендинг нельзя продвинуть? Нет, продвинуть можно. Есть хитрости, которые способны увеличить время пребывания на одностраничнике. А еще в топе могут быть страницы, которые еще хуже по поведенческим, и тогда ваш лендинг будет в топе.
Вообще же, основная сложно заключается именно в SEO. Поисковики любят, когда на сайте обновляется контент, когда он актуализируется. Зачастую на посадочной странице нечего обновлять. Да и технически оптимизировать бывает нечего. Но как я уже написал выше, есть хитрости, которые позволяют все же вывести его в топ.
На одностраничнике сложно представить себе каталог продукции. Да и нужен ли он, если задача – продать 1-3 товара? Или 1-5 услуг? Думаю, нет. Поэтому лендинг решает свои задачи, а многостраничный сайт – свои.
Структура лендинга
Переходим к самому интересному. Структуру можно набросать от руки в блокноте, либо используя сервис Figma. Существуют разные варианты представления информации на посадочной странице.
Есть формула AIDA.
- A — Attention. Внимание. Мы должны привлечь его.
- I — Interest. Интерес. Нужно заинтересовать пользователя.
- D — Desire. Нам нужно вызвать желание воспользоваться нашим предложением.
- A — Action. Действие. Призываем к действию.
Еще один вариант формулы создания лендинга – PMPHS.
- Pain. Боль. Нужно погрузить человека в проблему, знакомую ему «боль»
- More pain. Еще боль. Углубляемся в проблему, делаем ее более ощутимой.
- Hope. Надежда. Даем человеку надежду, что проблема решаема.
- Solution. Решение. Предлагаем наше решение.
Я пойду по Нам нужно рассказать о нашем предложении, отработать потенциальные возражения (всего их 5), доказать свою компетентность, продемонстрировать социальное доказательство и дать возможность связаться с нами самыми разными способами (и с помощью маркетинговых форм обратной связи, с помощью телефона, онлайн-чата и квиза).
Первый экран
Самая важная часть. С нее начинается знакомство с нашим предложением. А поскольку время в Интернете идет быстро, у нас есть не больше 3 секунд, чтобы заинтересовать пользователя и мотивировать его остаться и ознакомиться с нашим предложением. Только 3 секунды, либо он покинет сайт.
На первом экране нужно сразу дать понять, что мы предлагаем покупателю. Ёмко в заголовке описываем основную суть. Небольшое текстовое дополнение уточняет, интригует или подчеркивает преимущества. Изображение должно помочь визуализировать предложение. А форма обратной связи сразу расположиться в видимой части.
Определяем болевые точки
Очень важно попасть в задачи или боли клиента. И погрузить его в переживания. Важно отталкиваться от самого предложения. Какую проблему оно решает? Что случится, если не воспользоваться им? Как изменится жизнь, если использовать его? Можно разместить несколько типовых проблем, знакомых клиенту. Используйте негативную или позитивную мотивацию. Сработают оба варианта, если боли определены верно.
Представляем решение проблемы
В этом блоке информации нам нужно дать решение известной пользователю проблемы. Фотография, название и описание.
Доказываем, что оно лучшее
Подробно описываем пользу и выгоду от использования нашего предложения. Чтобы быть конкретным используем цифры. Как улучшится здоровье? Сколько сэкономит клиент? За счет чего изменится его жизнь к лучшему?
Блок «Кому подойдет?»
Описываем категории целевой аудитории, которым действительно может быть полезен наш продукт. Цель создания этого блока в том, чтобы пользователь узнал себя в предложенных вариантах и поняв, что оффер создан для него, воспользовался им.
Бонусы, дополнения и акции
Усиливаем желание воспользоваться оффером за счет дополнительной ценности. Бесплатной, но полезной вещи. Например, вызов замерщика, бесплатная чашка кофе, бесплатное первое занятие.
Либо же предлагаем участие в акции, то есть скидку.
Еще мы можем в этом же блоке допродать что-то еще. Предложить второй товар со скидкой. Либо дополнение к первому товару, за счет чего будет получена максимальная польза.
Отзывы или социальное доказательство
Отзывы доказывают, что ваше предложение уже помогло другим. А значит, оно может помочь и потенциальному клиенту, который просматривает вашу посадочную страницу. Хорошо, когда они реальны, а не выдуманы. Отлично, если есть фотография, имя и возраст человека. Подойдут даже скриншоты из мессенджера, если вам прислали отзыв лично.
Еще один вариант с отзывами
Лицензии, сертификаты и дипломы
Все они тоже относятся к социальному доказательству. Иногда бывает, что без лицензий вы не имеете права заниматься какой-либо деятельностью. Или же наличие сертификата может прямо подтвердить вашу компетенцию. Поэтому их демонстрация на посадочной странице может здорово укрепить лояльность. И мотивировать оставить свои контактные данные.
Кейсы, портфолио, истории
Можно разместить в виде фотогалереи выполненных работ. А можно рассказать в формате «Было – стало». Какая была проблема, как вы ее решили, с какими сложностями столкнулись, как преодолели их и что получилось в итоге.
Схема работы
Опишите схематично или по шагам как происходит процесс работы с момента, когда клиент оставит вам заявку. Он будет знать, чего ждать на следующих этапах. Это делает его спокойным и уверенным.
Еще один вариант схемы работы.
Гарантии
Задача этого блока закрыть оставшиеся сомнения и возражения. Что вы можете предложить? Полный возврат средств без бумажной волокиты? Замена товара на работающий в течение одного дня? Постпродажное обслуживание в течение месяца?
Напомню, что в большинстве случаев даже не придется реализовывать обещанную гарантию, но обозначить ее стоит.
Призыв к действию
Этот простой совет все еще работает. Призывать к действию нужно с использованием глагола в повелительном наклонении. Хорошо, если мы сочетаем призыв к действию с формой обратной связи. Кстати, таких форм на лендинге должно быть хотя бы 3 штуки.
Ответы на частые вопросы
Очень полезный блок на лендинге. Его задача ответить на частые вопросы. Нужно заранее продумать, что может волновать потенциального покупателя. Еще благодаря этому блоку можно закрыть оставшиеся возражения. Например, ответив на вопрос «почему так дешево/дорого» или «смогу ли я сдать товар?».
Еще FAQ полезен с точки зрения SEO. Можно органично и эффективно вставить ключевые запросы и текстовые блоки, что хорошо скажется на рост сайта в поисковой выдаче.
Другой вариант с отчетами на частые вопросы
Контакты
В заключительной части лендинга показываем свою реальность и официальность. Можно использовать реквизиты компании или ИП. Указываем реальные номер телефона, email, рабочую форму обратной связи и, если нужно, схему проезда (то есть карту).
Лид-магниты
Лид-магнит – это что-то ценное для клиента, что решает его насущную задачу или проблему. Получить его можно в обмен на контактные данные. Пользователь отдает их вам, а вы ему лид-магнит.
Это может быть бесплатная книга, консультация на важную для клиента тему, полезный гид, видеоурок, чек-листы и списки. В этом уроке я приведу примеры работающих лид-магнитов.
Технически сделать их можно в той же бесплатной и любимой всеми Canva. Ее возможности в цифровой среде.
Основные принципы составления лид-магнитов
В любом деле нужна практика. В случае с лид-магнитами тоже. Даю вам основные принципы их составления, чтобы практиковаться было проще. А чуть ниже сможете найти примеры. Ориентиры всегда помогают.
- Несомненная польза. Вы должны решать какую-то одну конкретную проблему клиента с помощью лид-магнита (да и лендинга тоже)
- Скорость получения. Лид-магнит должен быть доступен мгновенно. Сразу же после того, как пользователь оставил свои контакты
- Понятный принцип использования. Пользователю должно быть понятно как использовать лид-магнит. Не заставляйте его думать, как это приложить к его жизни. Не путайте сложными инструкциями.
- Хорошее исполнение. Это тоже в сторону понятности. Содержание лид-магнита должно быть понятно даже не-специалисту. А визуальное исполнение должно быть безупречным.
- Экспертность. Хороший лид-магнит формирует мнение, что вы эксперт, понимаете предмет и способны помочь.
Примеры лид-магнитов
Всего я насчитал более 50 различных вариантов лид-магнита. Это статья посвящена лендингам, поэтому я коротко обозначу возможные варианты.
Бесплатный марафон
Методичка
Опрос
План
Рецепт
Акция
Купон на скидку
Бесплатная экспертиза
Примеры лендинга для услуг
В этой подборке я собрал неплохие варианты для лендингов услуг. Можете вдохновиться ими и взять на вооружение идеи для дизайна или подачи материала.
Примеры лендинга для товаров
Для продажи товаров тоже создают лендинги. Например, есть целое направление в товарном бизнесе, которое построено на одностраничниках. Особенно любят с ними работать арбитражники.
Как сделать лендинг?
Есть разные варианты создания лендинга. Если вкратце, то можно заказать его разработку, можно купить готовый шаблон и наполнить его самостоятельно (или с помощью третьих лиц), либо же собрать на конструкторе сайтов.
Разработка в студии или у фрилансера на заказ
Этот вариант самый дорогой, но при этом может быть самым качественным, если вам повезет найти ответственную студию или фрилансера. Зачастую работу они выполняют под ключ. То есть и дизайн создадут, и тексты напишут, и протестируют перед запуском, и продающую структуру предложат. Но есть одно существенное НО! Очень много спецов предлагают свои услуги. В действительности же именно специалистов среди них не так много. Очень тщательно изучайте отзывы и портфолио, проверяя их реальность.
У меня в студии создание лендинга начинается от 30 000 рублей. Сроки разработки – около 7 дней. Если вам нужна подобная услуга, то велкам.
Покупка готового шаблона
Есть сайты, где представлено множество готовых шаблонов для лендига. Можно выбрать подходящий вариант, купить его и просто поменять контент на свой, загрузив картинки и текст. Иногда можно обойтись просто вставкой собственного текста, если изображения вам устроили.
Самым популярным маркетплейсом по продаже готовых сайтов является themeforest.net. В нем же есть раздел, посвященный landing page. Можно купить в формате html+css, что дешевле. Либо с привязкой к конкретному движку. Например, WordPress. Во втором случае, скорее всего вы так же получите конструктор, заточенный под WP, то есть Elementor или WPBakery. Здесь готовые шаблоны лендингов на wordpress
Конструкторы лендингов. Топ-5
Конструкторы лендингов позволяют быстро собрать посадочную страницу из готовых блоков с помощью визуального редактора путем простого перетаскивания их в рабочую область.
Как правило, блоки уже имеют приятный дизайн и грамотную типографику. Если говорить о популярных сервисах, конечно. Конструкторы по своей сути очень похожи, но все же имеют и различия.
На что стоит обратить внимание при выборе конструктора:
- Количество готовых дизайн-блоков
- Простота редактирования блоков.
- Изменение элементов простым кликом.
- Возможность подключения своего домена (адреса сайта)
- Количество сайтов, которые можно создать в одном аккаунте
- Выделяемый объем памяти
- Бесплатный пробный период и возможности бесплатной версии
- Мультилендинг (динамическое отображение контента в зависимости от того, из какого рекламного канала пришёл посетитель либо по какому запросу пришёл посетитель из поисковика)
- Интеграция с платёжными системами для приёма платежей, интеграция с crm-системами, email-сервисами, чат-ботами и сервисами обратного звонка и иными сторонними сервисами
- Стоимость платной версии
- Документация, позволяющая понять как работать с конструктором
Я подготовил небольшую сравнительную таблицу платформ, чтобы проще было понять различия и сделать выбор.
| tilda.ws | wix.com | lpgenerator | flexbe.ru | lpmotor.ru | Ukit.com | |
| Количество дизайн-блоков | 450+ | 540 | 400+ | 100+ | 300+ | 350+ |
| Адаптивный дизайн | +++ | ++ | ++ | +++ | ++ | ++ |
| Простота редактирования | +++ | +++ | ++ | +++ | да | да |
| Подключение домена | да | да | да | да | да | да |
| Количество сайтов в аккаунте | от 1 до 5 | до 6 по умолчанию, можно расшириться | от 1 до бесконечности | от 1 до бесконечности | от 1 до бесконечности | без ограничений |
| Многостраничный сайт в том числе интернет-магазин | да | да | да | да | да | да |
| Объем памяти | от 50 мб до 1 гб | от 1 гб до 20 гб | не указано | не указано | не указано | без ограничений |
| Бесплатный тариф | да | да | нет | нет | да | нет |
| Бесплатный период платных возможностей | 14 дней | нет | 7 дней | 14 дней | нет | 14 дней |
| Мультилендинг | ++ | нет | + | +++ | нет | пока нет, но в разработке |
| Интеграция с сервисами | CRM, email-рассылки, онлайн-оплата, сервисы обратной связи, аналитика, соцсети, конструктор писем | email-рассылки, онлайн-оплата, сервисы обратной связи, аналитика, соцсети, конструктор писем | CRM, email-рассылки, онлайн-оплата, сервисы обратной связи, аналитика, соцсети, конструктор писем | CRM, email-рассылки, онлайн-оплата, сервисы обратной связи, аналитика, соцсети, конструктор писем | CRM, email-рассылки, онлайн-оплата, сервисы обратной связи, аналитика, соцсети, конструктор писем | CRM, аналитика |
| Создание собственных блоков | +++ | + | + | + | нет | + |
| Стоимость платной версии за месяц | от 500р до 1000р при годовой оплате | от 300р до 1800р | от 559р до 11 011 р при годовой оплате | от 525 до 2100 при оплате за год | от 540 до 2400 при оплате за год | от 256 до 770 рублей в месяц |
| Документация и поддержка | +++ | +++ | ++ | ++ | +++ | ++ |
Помимо этих конструкторов есть те, которые работают в связке с CMS. WPBakery и Elementor – это конструкторы, разработанные для WordPress. Они тоже работают из браузера и имеют визуальный редактор.
Квиз-лендинги
Квиз – это пошаговая анкета, выполненная в приятном дизайне, включает продуманные вопросы. Суть в том, что пользователь просто отвечает на простые и понятные вопросы.
Это помогает продавцу сформировать для него адресное предложение. Плюс для покупателя – в той же адресности, наиболее подходящем вариант. Квиз можно вставить на лендинг и тогда он усилит конверсию и продажи.
Также он может быть выполнен как отдельно стоящий одностраничник, размещенный на своем домене. В этом случае в нем будет только сама анкета. И бонусы, которые вы предложите клиентам за заполнение квиза.
Самым популярным квиз-конструктором является Marquiz.ru
Как рекламировать лендинг?
Чаще всего посадочные страницы создают для контекстной и таргетированной рекламы. Напомню, что одностраничники с одной стороны эффективны и дают высокую конверсию, а с другой стороны у них высокий показатель отказов. В случае с таргетированной рекламой большая доля трафика будет мобильным, поэтому очень важно, чтобы лендинг был адаптивным, то есть подстраивался под размер экрана, на котором его просматривают.
Сервисы контекстной рекламы – это Яндекс.Директ и Google Ads.
Таргетированная реклама возможна в VK, Facebook, Instagram и TikTok.
Какой трафик продает быстрее?
В каждом конкретном случае мы получим свой ответ на этот вопрос. В целом же, контекстная реклама ближе к продаже, поскольку работает с уже сформированным спросом. Таргетированная реклама, напротив, работает с холодным трафиком. То есть мы показываем ее тем, кто прямо здесь и сейчас, возможно, не нуждаются в нашем продукте. Однако, таргетинг способен сформировать потребность, так как имеет очень широкие настройки, не только по полу, возрасту и гео, но и по интересам. А значит, мы имеем возможность очень тонко настроить показ рекламы.
Можно ли продвинуть лендинг в топ?
Если отвечать коротко, то да. Продвинуть лендинг в топ поисковых систем возможно. Но дальше начинается множество «Но». Я написал отдельную статью на эту тему. Изучите ее и многое станет на место. Статья написана про Тильду, но актуальная для всех платформ.
Что делать, если лендинг не продает?
Не стоит волноваться. Такое случается нередко. Сначала нужно проверить его на самые типовые ошибки.
Технические ошибки
- Вы не проверили работу форм обратной связи. Люди оставляют заявки, но вы их не получаете/не видите/форма не рабочая.
- На лендинге указан телефон, который не работает. Пополните баланс.
- Какой-то из элементов перекрывает кнопку “отправить” в моб. версии сайта. Либо моб. версия сайта вся кривая, а основной рекламный трафик у вас — мобильный.
- Товар не отображается в корзине. Ещё одна ошибка — не меняется количество, не делается пересчёт.
- Не открываются картинки в галерее.
Логические ошибки
- Не указаны цены. Поэтому непонятно, сколько придётся заплатить. А вдруг много?
- Непонятна суть предложения и его ценность.
- Нет возможности связаться с вами. Вы не забыли указать контакты и разместить форму обратной связи?
- Нет взаимосвязи рекламного сообщения и информации на посадочный страничке.
- Всё товары маркированы меткой “Нет в наличии”. Тогда что продаём?
Эстетические ошибки
- Кнопки заказа не выделяются на фоне остальных элементов.
- Заголовки не заметны и не ориентируют пользователя.
- Информационные блоки сливаются и не Отделяют я друг от друга.
- Текст тяжело читать. Он либо слишком мелкий, либо не сильно контрасте фону.
Ошибки на стороне рекламной кампании
- У вас преимущественно мужская/женская аудитория, а вы показываете рекламу женской/мужской.
- Вы пообещали то, что не можете дать.
- Вы не проконтролировать расход бюджета и поэтому он закончился.
- Вы не выставили ограничения по стоимости одного перехода, бюджет израсходовался слишком быстро и не на то.
- Вы настроили рекламу на жителей региона, куда не доставляете товар/услугу.
Организационные ошибки
- По вашим заявкам никто не перезванивает, а у вас нет системы их учёта.
- Ваши сотрудники (или вы) не мотивированы получить результат.
- Нет системы / службы доставки.
- Вы продаёте сильно выше рынка, но он к этому не готов.
- Вы продаёте слишком ниже рынка и работаете в минус.
Это неполный перечень ошибок. Но его вполне достаточно, чтобы закрыть 90% ошибок и поднять эффективность. Еще есть система гипотез. Она позволяет по шагам и последовательно увеличивать отдачу. У меня есть отдельная статья на эту тему, обязательно почитайте.
Резюме
Создать лендинг сегодня может каждый. Но всегда нужно иметь четкую и конкретную цель, которую он должен достигать. Чем она конкретнее и понятнее, тем проще достичь результат.
При самостоятельной разработке одностраничника могут возникнуть трудности, особенно если вы делаете это впервые. Но набив руку, вы сможете самостоятельно решать бизнес-задачи. А если вы не хотите погружаться во все детали создания посадочной страницы, то можете обратиться ко мне. Либо за созданием лендинга, либо за обучением.
Нужен лендинг?
[ninja_form id=’7′]
