качественные определения

Качественные определения

Максим Батырев, автор бестселлера “45 татуировок менеджера”, написал в своей книге: “любая неоднозначность будет истолкована в худшую для вас сторону”. Мой опыт подтверждает это правило.

Слова с оценочными характеристиками могут трактоваться как угодно. 😬Значение слова одно и то же, а восприятие разное. Но человек заранее вам не скажет, что он неверно понял задачу, так как все эти слова знакомы нам с детства. 🤹

Оценочные характеристики можно условно разделить на:

✔ Описывающие размер
✔ Описывающие визуальное восприятие
✔ Описывающие тактильный опыт
✔ Описывающие аудиальный опыт
✔ Описывающие температуру

Самое печальное, что они обладают малой информативностью. ⛔

Примеры:

✔ Красивый сайт
✔ Современный стиль
✔ Стильная подача
✔ Яркий текст
✔ Плохая статья
✔ Слишком красный
✔ Сомнительное решение
✔ Слишком гладко
✔ Тяжёлый текст

Всё, что может понять человек, исходя из этих прилагательных, — это ваше отношение (оценку) к предмету. Если вы человек, который ставит задачи другим, то от оценочных характеристик нужно отказаться при передаче дел.

Иначе они будут истолкованы в худшую для вас сторону, и мы получим “никому нельзя ничего поручить, лучше буду делать сам(а) “. Это приведёт к цейтноту.

Если вы человек, который принимает задачи от других, а в них много качественных (описывающих качество предмета) прилагательных, то это первый сигнал к тому, чтобы уточнять задачу до её исполнения.

✌Женщины чаще употребляют оценочные характеристики в виду более эмоционального восприятия мира.

Что делать? Все просто.


✔ Визуализировать то, что вам нужно получить. Либо схематично изобразив (это уже что-то). А лучше найти фотографию-ориентир в международном банке идей под названием Pinterest.
✔ Показывать примеры. Образцы. Любые, которые помогают понять задачу.
✔ В случае с размерами давать конкретные метрики. Если их нет, то показывать в сравнении с другими предметами.
✔ В случае с цветом найти тот, что вам нужен. Проще всего на color.adobe.com
✔ Переспрашивать и убеждаться, что вас поняли верно.
✔ Дробить на под этапы и “сверять часы”.